A Hollywood Reporter bemutatta az ABC új promóciós helyét Egyszer volt, hol nem volt , közreműködő Fagyott Elsa királynő (Georgina Haig), amikor jeges nyomot hagy Storybrooke-on.
A kedvcsináló olyan karaktereket is tartalmaz, mint Rumplestiltskin (Robert Carlyle), Hófehérke (Ginnifer Goodwin), Charming herceg (Josh Dallas), Hook kapitány (Colin O'Donoghue), Regina (Lana Parrilla) és Emma (Jennifer Morrison).
Haig csatlakozik a Fagyott Elizabeth Lail Anna hercegnőként, Scott Michael Foster Kristoffként, Tyler Jacob Moore Hans hercegként és John Rhys-Davies mint Pabbie a trollkirály hangja. Elizabeth Mitchell, a Elveszett és Forradalom hírnév, a filmhez kapcsolódó, be nem jelentett szerepben is megjelenik.
Egyszer volt, hol nem volt visszatér szeptember 28., vasárnap.